Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Жаслан Мадиев рассказал о таком инструменте адресной меры господдержки, как «Социальный кошелек». В его рамках оказываются две услуги: предоставление бесплатного питания для школьников и бесплатных лекарственных средств.

- Уже 700 тысяч школьников охвачено бесплатным питанием. Родители получают подтверждение этому. Второе - это получение бесплатных лекарственных средств. Все государственные аптеки уже охвачены этой технологией, и казахстанцы могут через ваучер получить бесплатные лекарства, - сказал министр.

Тем не менее, по его словам, сегодня некоторые граждане все еще затрудняются в получении онлайн-услуг.

- Кому-то легче пойти в ЦОН. Здесь мы считаем, что необходимо активно запустить работу по внедрению ИИ в предоставлении госуслуг. Поэтому несмотря на то, что основные сферы жизнедеятельности граждан охвачены цифровизацией, дополнительно необходимо внедрять виртуального ассистента, - отметил Жаслан Мадиев.

Министр показал на примере, как, услышав запрос, виртуальный помощник может помочь в получении госуслуг. Он распознает казахский и русский языки.