Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК предупредил о случаях продажи биологически активных добавок под видом «эффективных лекарств». Сообщается, что основной целевой аудиторией таких схем чаще всего становятся пожилые люди.

Один из показательных случаев произошёл в конце ноября в Актау, - сообщил finratings.kz. Пенсионерка, страдающая болями в коленных суставах, увидела по телевидению рекламу препарата под названием «Не болит». В ролике утверждалось, что средство якобы разработано при участии известных врачей и немецких специалистов и способно быстро избавить от болей.

В интернете дополнительно упоминалось имя некоего «доктора Д.Е», который якобы рекомендовал данный препарат. Также сообщалось, что средство производится компанией Gesondheid и принимается всего один раз в день во время завтрака.

«Полный курс» — сразу за десятки тысяч

Стоимость одной упаковки составляла 3 600 тенге, однако покупательнице настоятельно рекомендовали приобрести «полный курс лечения» — сразу несколько упаковок. После телефонного разговора с представителями компании женщине пообещали скидку и доставку на дом.

В итоге курьер-таксист привёз заказ, за который пенсионерка заплатила 55 000 тенге.

Вместо лечения — проблемы

Уже через два дня после начала приёма препарата состояние женщины ухудшилось: боли усилились, передвигаться стало значительно сложнее. Попытки связаться с продавцами не дали результата — номера перестали отвечать. Курьер пояснил, что не имеет отношения к компании, а представители Gesondheid также исчезли из поля зрения.

Как вернуть деньги

Поняв, что стала жертвой обмана, пенсионерка обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей города Актау. По итогам рассмотрения обращения требования потребителя были удовлетворены в полном объёме — 55 000 тенге возвращены.

В ходе проверки выяснилось, что рекламируемый препарат:

не имеет официальной лицензии;

не содержит инструкции на государственном языке;

не имеет подтверждённых данных о клинических испытаниях.

Заявления о зарубежном производстве и участии «известных врачей» не подтвердились, а имя специалиста, фигурировавшего в рекламе, отсутствует в официальных медицинских реестрах.

В ведомстве подчёркивают, что подобные схемы носят системный характер и опасны не только финансовыми потерями. Поверив громким обещаниям, люди нередко откладывают обращение за квалифицированной медицинской помощью, подвергая здоровье серьёзному риску.