Крупнейшая немецкая сеть дрогери-маркетов, основанная в 1973 году, столкнулась с судебным разбирательством из-за онлайн-продажи безрецептурных, но отпускаемых только через аптеки препаратов. Иск подал Центр по защите конкуренции (Wettbewerbszentrale), его поступление подтвердил Landgericht Karlsruhe.

Поводом стал проект dm-med: формально препараты отправляются через партнёрскую интернет-аптеку в Чехии, однако в онлайн-витрине они размещены рядом с обычными дрогери-товарами — подгузниками, шампунями и косметикой. По мнению истцов, такая модель размывает принцип Apothekenpflicht, согласно которому ряд лекарств должен реализовываться исключительно через аптечный канал с соблюдением фармацевтической ответственности и консультации.

Критика касается смешанного ассортимента, трансграничной схемы поставок и вопросов контроля качества и профессионального надзора. В dm сообщили, что получили официальную претензию ещё в декабре и направили ответ, однако текст иска на момент публикации им не предоставлен.

Эксперты называют процесс «сигнальным»: решение суда определит, допустима ли интеграция аптечных товаров в массовый e-commerce. Возможны три сценария — сохранение модели без изменений, её корректировка или признание недопустимой. Итог дела может существенно повлиять на баланс между аптечным сектором и крупным онлайн-ритейлом.