Страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС) утвердили соглашение, определяющее правила и принципы взаимной электронной торговли товарами на пространстве союза. Документ распространяется на торговлю товарами, включая цифровые, между участниками из государств ЕАЭС, при этом соглашение не регулирует порядок перемещения приобретенных товаров через таможенную границу ЕАЭС.

Согласно документу, операторы площадок обязаны обеспечивать продавцам и товарам из всех стран союза равные условия доступа. Единые требования к публичной оферте, сведениям о товаре и продавце, процедуре досудебного урегулирования споров, возврату товаров и денег, а также информированию потребителей о ходе исполнения договора будет устанавливать Совет Евразийской экономической комиссии.

В документе также предусмотрено формирование реестра товаров, запрещенных или ограниченных к продаже через интернет на территории стран ЕАЭС. Особое внимание уделено защите прав потребителей: покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи или в течение 14 календарных дней после получения.

Отметим, что для фармацевтического рынка единые правила электронной торговли не отменяют национальные требования к регистрации, отпуску и реализации лекарственных средств. В Казахстане аптеки могут осуществлять реализацию лекарств через интернет, однако рецептурные препараты по-прежнему должны отпускаться по рецепту. Особое значение для рынка может иметь предусмотренный соглашением реестр товаров, запрещенных или ограниченных к продаже через интернет.

Отдельный вопрос касается возврата товаров. Несмотря на предусмотренное соглашением общее право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней, в Казахстане лекарственные средства и медицинские изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Исключения предусмотрены, в частности, при обнаружении недостатков или реализации продукции с истекшим сроком годности.

Само соглашение начнет действовать не сразу: оно вступит в силу через 180 дней после завершения всеми странами ЕАЭС необходимых внутригосударственных процедур.